失客の原因
どれだけ目の前のお客様のことを考えられるかが重要です
また来てもらえるかどうかに関係します
失客したときはそのお客様のことを考えてなかった結果だと思います
もっとやるべきこと、やれるべきことがあったはずです
どれだけ考えれるかで準備が変わり、
会話が変わり、
提案も変わってきます
自分が持ってるものを全て絞り出して、もう持ってるものが無くなったとしてもそれでもお客様のことを考えないとダメだと思います
スタッフも目の前の人
またスタッフについても同じことが言えます
自分のやりたいことについてきてくれる事に感謝し考えるべきです
まずは周りにいる人を幸せにできない限り誰も喜んでくれません
目の前の人のことをどれだけ考えられるかが全てのことに通づるような気がします
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