経営について

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営業時間、日数を減らしたのに売上が上がった訳

おはようございます! コロナの感染対策として営業時間の短縮と営業日数を減らしています。 具体的には10時~18時の営業時間(以前は10時~21時)と月8日の定休日(以前は6日)にしました。 普通に考えて営業時間が減るとそ...
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【再来率が低い原因】

おはようございます! リピート率が伸びないという悩みがありませんか? 僕も以前はリピート率が伸びず、「また来てくれるかな」と不安な気持ちでお客様を待っている状態でした。 しかし、リピート率が伸びないのにはある原因があるこ...
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【値上げをするとどうなる?】

おはようございます! 値上げをするとお客様が来てくれなくなるんじゃないのか?と思われるかと思います。 過去に2回カット料金を値上げしてきましたが同じように悩みました。「お客様が減って売上が下がるくらいならこのままでもいいかも」...
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技術を頑張らなくても売上は上がる

おはようございます! 売上が自分の思ってる数字より低い時、どうしますか?自分の技術が足りないからと練習に励む人も少なくないと思います。 しかし、すぐに売上を上げることができるでしょうか? 僕が経験したパターンをご紹介しま...
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個人美容室経営【独立する際の料金設定について】

おはようございます! 独立する際、料金設定は悩みどころだと思います。 今まで通りの料金を据え置きするか、足を運んでもらいやすいように安く設定するか、自信を持って高く設定するか。 僕は絶対に高く設定するべきだと考えます。 ...
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個人美容室経営【長時間働いているのに収入が少ないのはメニューを変えれば解決?】

おはようございます! 朝から晩まで働いてるのに収入が少ないと悩んでませんか? 美容師の労働時間は他業種に比べると長いですよね‥長く働いてるのに収入が上がらないのはメニューを変えるだけで解決できるかもしれません。 収入が上...
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個人美容室経営【失客を防ぐ方法②】

こんばんは! 「そういえばあのお客様最近来てないなー」「いつもなら1ヶ月で来るのにもう2ヶ月来られてない!汗」 なんて思いしたことありませんか? 独立当初、僕はしょっちゅう考えてました‥(考えてもどうしようもないのに)。...
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個人美容室経営【失客を防ぐ方法①】

おはようございます! 今回は失客を防止する具体的な方法を解説します。この方法があれば「またあのお客様来てくれるかな」と心配する必要がなくなるかもしれません。 失客の原因についてはこちら↓ 失客を防ぐにはお客様...
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個人美容室経営【失客の原因】

おはようございます! 美容室経営はリピートがすごく大切です。リピートしてもらえないと個人経営美容室はビジネスとして成り立ちません。 一度来店されたお客様にずっと来て頂くために日々努力を続けていくのですが、やはり来店されないお客...
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個人美容室経営【常に見ておきたい数字】

こんばんは! 美容室を経営してると様々な数字を見てないといけません。そのなかで僕のように個人店、小規模サロンには【デシル分析】が大切になってきます。簡単に説明すると言葉は悪いですがお客様のランク付け(ビジネスなので...)です。個人...