個人美容室経営で売上げを上げる方法【ファンを増やす】

1.個人美容室経営でファンを増やし売上げを上げる方法

2.具体的にファンを増やす方法

この記事を書いてる僕は、

講習・勉強会、練習風景を発信

技術のため、商品のために行った講習・勉強会、または自分の練習風景は全てHP・SNSで発信します。

技術への信頼はもちろん、お客様に応援してもらえるようになります。

講師として講習会をした時はお客様も緊張してその日を迎えてくれました。

休日・家族のことなどプライベートな部分も発信します。

オフの姿が見えることでお客様に親近感を感じてもらえます。

また共通の話題も見つかりやすくなります(特に子供のこと)。

インスタグラムの個人アカウントを活用するといいと思います。

マメな人になることも大切です。

お客様のことを常に気にする行動をどこまでできるかが重要です。

次回来店日までの間にできることは何かあるはずです。

SNSはメインでインスタグラムを使っています。

お店のアカウント、個人のアカウントがあるといいと思います。

お店のアカウントはお店のブランディングとして、個人のアカウントはプライベートを発信する用です。

既存のお客様にさらにファンになってもらえるように、また新規のお客様には来店前に少しの安心感をもってもらうためです。

DMは定期的に年賀状と暑中見舞い、バースデーカード、新規のお客様来店後にサンキューカードを送ります。

ただ送るだけでは意味がないので年賀状と暑中見舞いは子供の写真をプリントしてます。けっこうウケがいいです！

お客様のことを考え見てもらえる工夫が必要です。

これが最も大切です。

悩みを精一杯解決することで信頼が生まれます。

信頼が生まれれば後は上記のいくつかの方法で伝えるだけでよりファンになってくれるはずです。